1、为什么我无法登录得盛斯职业时尚馆？
答：首先要检查您的用户名、密码是否正确，确认您的浏览器是否支持Cookies。
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工具 > 选项 > 隐私
(注: 在Linux版本中，可能会是如下操作：编辑 > 属性 > 隐私 ， 而Mac则是：Firefox > 属性 > 隐私)
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2、汇款确认后多久能够将货物发出？
答：正常情况下，我们会在工作时间24～48小时内将您的货物发出，如遇到特殊情况导致发货
延迟，我们会提前电话通知您并希望得到您的谅解。
3、货物发出后多久可到达您手中?
答：正常情况下： 邮局普通包裹：7至15天左右(地域之间有差异）
快 递 配 送：3天左右送达(送货上门，地域之间有差异)
特快专递（EMS）：3天左右送达(送货上门，地域之间有差异)。
4、收到货物发现有损坏怎么办？
答：在您签收货物时发现有损坏，请直接拒收退回我公司，我们将为您重新安排发货。
5、收到货物后发现不满意怎么办？
答：在您收到货物后发现不满意，请遵照我们的退换货原则办理即可。
6、是否可以上门选购商品？
答：我们欢迎您亲自到我们的实体体验店试穿，满意后再购买，我们的办公时间：周一至周日，
9:00-21：00 （国家节假日安排请参见网站公告）。
7、如何咨询商品的详细信息或其他事宜？
答：如果您有任何问题需要咨询，请随时通过我们网站提供的“服务热线”联系我们，我们会
在第一时间给您最满意的答复，也真心感谢您对我们事业的支持与帮助！
8、如何将退款打回您的银行卡？
答：如果购物后发生退款事宜，您只要通过我们网站提供的“服务热线”联系我们，将您银行
卡的开户行(详细到支行名称）、开户姓名、卡号等信息提供给我们，我们会将相关退款在七个工作日内汇至您的银行卡上。
9、有关商品包装问题？
答：我们为您节省一切可以节省的成本，所以目前我们采用简约环保的包装，随着我们业务的
发展，我们会逐步开发精美环保的包装，以满足您礼品赠送等更高需求，包装更新事宜请您关
注我们的网站公告，谢谢您对我们事业的理解与支持！
10、有关送货时间的问题？
答：由于我们实体体验店同时运营，商品库存情况在随时发生变化，如果您订购的商品有现货，
我们在收到您的货款后，正常情况下当天即可为您发出货物；如果您订购的商品处于缺货状态，
则需要为您进行配货，正常情况下，配货需要1-3天，等配货的商品到齐后再统一发货，配发货
详情请关注您的订单状态，有任何问题请随时联系我们。
11、是否可以在您指定的时间内送货?
答：目前我们主要采用快递统一配送货，因此不确保您在指定时间内收到我们的商品，如果您有
特殊要求，我们可以与快递沟通协商，尽我们最大的努力满足您的要求
